Cảnh giác với thợ lắp đặt, sửa chữa điều hòa làm tự do
Một trong những nguyên nhân khách hàng bị mất tiền oan, chuốc cái bực vào mình là tin tưởng và goi các anh thợ làm tự do tới nhà lắp đặt, sửa chữa điều hòa cho mình. Sự vô trách nhiệm cũng như lòng tham của một số anh thợ này đã không ít lần cho khách hàng ngậm trái đắng vì sự cả tin.
Đặc điểm của các anh thợ điều hòa làm tự do là họ không thuộc sự quản lý của các công ty hay doanh nghiệp nào cả.
Nếu là các anh thợ có trách nhiệm thì sẽ chẳng có chuyện gì sẩy ra cả, tuy nhiên trong thực tế thì hầu như các anh thợ này vô cùng thiếu trách nhiệm với khách hàng.
Khi khách hàng gọi tới lắp đặt hay sửa chữa điều hòa họ sẽ tự thu tiền dịch vụ, tự hứa hẹn bảo hành khi điều hòa có sự cố mà không có sự bảo đảm của bất kỳ ai khác.
Thực tế đã có không ít khách hàng phải chịu cái giá cắt cổ khi đặt niềm tin vào dịch vụ của các anh thợ tự do này, đắng hơn là khi điều hòa họ lắp đặt, sửa chữa có sự cố thì khách hàng lại không thể gọi được họ đến bảo hành, mà chỉ nhận được lời hứa hẹn xuông hoặc tắt luôn điện thoại không thèm nghe máy. Tất cả điều này đã gây không ít sự ức chế cho khách hàng những năm gần đây.
Thợ điều hòa tự do thường không được trang bị áo bảo hộ và làm việc tự phát
>>> Đọc thêm Cách lắp đặt điều hòa Daikin đúng kĩ thuật
Sau đây là một số trường hợp được chia sẻ có trong thực tế các bạn tham khảo để tránh mất tiền oan cũng như mang cái bực tức vào mình nhé:
Trường hợp 1 – Anh Long, Vĩnh Phúc, Ba Đình, Hn
“Nhà mình vừa mua điều hòa, dùng chưa được 1 tháng thì phải chuyển nhà. Trong lúc kiếm người để tháo lắp cái điều hòa, mình đã gọi 1 số điện thoại quảng cáo trên mạng, không ngờ tiền mất tật mang.
Vị trí lắp đặt điều hòa nhà mình khá dễ dàng, vậy mà tháo lắp xong bọn nó kêu điều hòa bị mất 30% gas, phải nạp thêm gas tốn 300k. Mình đã nghi ngờ họ xả gas trong lúc mình không để ý. Mình không đồng ý nap thêm gas.
Khoảng 1 tuần sau đó điều hòa nhà mình bật lên chỉ hơi mát mát, mình gọi cho đơn vị cung cấp máy đến bảo hành mới biết là điều hòa hết sạch gas.
Hóa ra họ không chỉ xả gas để mình phải nạp thêm, mà còn cố tình để hở van cho gas mất hết sạch. Nếu mình không phát hiện sớm thì máy điều hòa mới tinh cũng có khi đi mất”
Trường hợp 2 – Chị Loan, Tam trinh, HN
“Chuyện như thế này khiến em bức xúc từ hôm bữa tới giờ. Tuần trước chiếc điều hòa Daikin nhà em không chạy, em gọi thợ đến kiểm tra, họ báo hỏng tụ. Thợ hẹn tối hôm sau qua thay, giá là 250k. Hôm sau, buổi chiều em đi vắng, bố em ở nhà không biết, lại gọi bên dịch vụ sửa điều hòa NK thì họ tới kiểm tra kêu hỏng lốc, bảo ba em thay hết 1tr6.
Vì trời nóng nên ba đồng ý thay luôn. Vậy là họ cắt cái lốc mang về rồi mang cái lốc khác đến thay, không trả lại lốc cũ. Tối về em nghe em tức quá mà ko làm gì được. Vì việc cũng đã lỡ rồi, em không biết các chị đã gặp như em bao giờ chưa. Nhưng thực sự em bực mình với cách làm ăn vô lương tâm và quá đáng của họ”.
>>> Liên hệ Dịch Vụ Sửa Chữa Điều Hòa Daikin Sau Bảo Hành chính hãng
Trường hợp 3 – Chị Nhài, Quang Trung, Hà Đông
Khoảng 1 tuần nay điều hòa nhà em (mua được 3 năm, mua mới 100%) lạnh yếu. Em điện thoại lên trung tâm điện máy TH (trung tâm lớn của HN nhé) để kêu thợ xuống kiểm tra vì máy đã hết hạn bảo hành. Trung tâm báo chiều cho người xuống kiểm tra liền.
Đến chiều có 1 anh thợ xuống, không mặc áo của trung tâm điện máy TH, đến nhà kiểm tra. Khi đến nơi không mang theo máy móc hay bình gas gì hết. Vào phòng nhìn qua dàn lạnh, rồi xem dàn nóng, sờ sờ rồi phán: “Máy bơm trong dàn nóng bị yếu rồi, không bơm gas được. Em phải tháo dàn nóng đem về công ty tháo ra sửa mới được. Em hỏi sửa hết bao nhiêu tiền, anh này báo giá 1tr9”
Thấy giá cao quá mà lại đem cả dàn nóng đi, em thấy không an tâm nên nói thôi để tính sau.
Rồi em lại điện thoại cho một công ty chuyên về điều hòa đến kiểm tra. Anh thợ này đến mặc quần áo có ghi rõ tên công ty, địa chỉ công ty, điện thoại liên hệ công ty và mang theo đủ đồ: bình gas, máy bơm, dụng cụ… Anh này vào kiểm tra gas còn đủ, dàn lạnh không hư. Lý do lạnh yếu là do dàn nóng lạnh bị dơ thôi. Anh chỉ cần bảo dưỡng điều hòa là mát liền. Chi phí hết 160k. Em bo thêm 40k vì thái độ thật thà và làm rất kĩ, vui vẻ trả lời khi mình hỏi về vấn đề của điều hòa.
>>> Đọc thêm Cách bảo dưỡng điều hòa không khí
